❓Preguntas Frecuentes

1. ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional completamente gratis.

2. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles.

3. ¿Puedo pagar contra entrega?
(Si aplica) Sí, aceptamos pago contra entrega en zonas seleccionadas.
(Si no aplica) No, por ahora solo aceptamos pagos por [especificar método].

4. ¿Puedo cambiar un producto si no me gustó?
Solo aceptamos cambios por productos defectuosos o si hubo un error en el pedido. Debes contactarnos en las primeras 48 horas.

5. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?
Puedes escribirnos por WhatsApp, Instagram o al correo contact@contrashop.com.co.